SAU
SAU (Servicio de Atención al Usuario)

El Colegio Notarial de Valencia ha desarrollado un servicio cuyo fin es atender personal e inmediatamente por medio de un Notario de reconocido prestigio la resolución de dudas o conflictos que puedan plantearse entre consumidores y notarios.

El ámbito de competencia de dicho servicio abarca desde la duda que haya podido surgir sobre una determinada factura a un trato desconsiderado. . Por medio de este departamento, el colectivo notarial quiere estar más cerca de la población, atendiendo sin coste alguno las dudas o sugerencias, relacionadas con la actividad notarial, de cualquier ciudadano a título particular que lo necesite.

De esta forma el cliente de las Notarías de la Comunidad Valencia obtiene una primera instancia de reclamación personal, imparcial y gratuita, sin perjuicio de que ello no implique dejación o renuncia a hacer valer sus derechos en la vía administrativa o judicial que legalmente tiene reconocida.

Valencia:

Durante este periodo, podrán ponerse en contacto con el departamento a través de su dirección de correo electrónico (sau@cnotarial-valencia.com) que organizará las citas necesarias a partir del día 9 de enero de 2017.

  • El teléfono del Servicio de Atención al Usuario es 96.351.25.85 ext. 110.
  • El Correo electrónico es sau.valencia@cnotarial-valencia.com
  • El horario de atención al público son los martes y los jueves de 11:00 a 13:30, previa solicitud telefónica de cita.

Alicante:

  • El teléfono del Servicio de Atención al Usuario es 96.592.70.81.
  • El Correo electrónico es sau.alicante@cnotarial-valencia.com
  • El horario de atención al público es los miércoles de 11:00 a 13:00, previa solicitud telefónica de cita.

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